Помогли увеличить лимит по карте халва

22.10.2025 02:17
355
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

     Добрый день, я являюсь активным пользователем продуктов Совкомбанка. Также в данном банке у меня оформлена карта халва, по которой предусмотрен кредитный лимит.

      Я захотел увеличить свой лимит, так как старого мне уже не хватало. Для увеличения я обратился в чат службы поддержки, где мне ответила девушка - К-н а Кристина. Она задала мне ряд уточняющих вопросов и отправила заявку на увеличение лимита как я и просил. Ответы были быстрымии понятными. Работой сотрудницы я полностью доволен. Также в дополнение сотрудница рассказала мне о выгодном предложении банка по поводу кредита с возвратом процентов, которое меня заинтересовало. В общем опыт взаимодействия со службой поддержки банка оказался положительным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-05T10:06:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения. 06.11.2025 Оценку зачли.
user-983813467199
2025-11-05T10:12:31+03:00
Дата обращения - 19.10.2025
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-22T03:10:35+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка