Спасибо за консультацию и отличную карту Халва

22.10.2025 10:01
310
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 августа обратилась в чат мобильного приложения банка за консультацией. Пришло сообщение что заканчивает 31 августа работу бонусная программа "5*10", времени оставалось маловато, а так как у меня был уже 30 уровень данной программы, решили в семье ей воспользоваться и приобрести в рассрочку бытовую технику для кухни на 30 месяцев рассрочки в наш новый дом. Хотелось узнать подробности и порядок активации данной программы. Спасибо большое оператору Б-ой Елене за четкое разъяснение и порядок моих действий. После общения и консультации совершили онлайн покупку воспользовались бонусной программой, очень довольны покупкой и возможностью приобрести товары в рассрочку без дополнительных затрат и переплаты по карте Халва, спасибо Совкомбанку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-07T07:20:17+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник?
user-305520019694
2025-11-07T08:04:27+03:00
Сотрудник дал разъяснение по порядку активации бонусной программы и возможностью воспользоваться им, тк оставались последним дни, программа прекращала свое действие, о чем банк уведомил меня через смс, за что тоже большое спасибо. В итоге мы приобрели технику для кухни у магазина партнера в рассрочку на 33 месяца, ничего не переплачивая и с возможностью досрочного закрытия рассрочки. Ни один банк такой возможности не предоставляет! Супер! Здорово! Спасибо! Для нас это было очень важно, так как только недавно построили дом, были большие затраты, пришло время наполнять его предметами быта и эта рассрочка для нас была как подарок!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-30T12:28:52+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка