Служба поддержки помогла разобраться с грейс периодом кредитной карты Мтс и сэкономить мне деньги
Была огромная проблема - в МТС банке у кредиток есть грейс период 51 дней и 111 дней, в зависимости от подписки и легко можно ошибиться и влететь на деньги, вылетев из грейс. Я долго пытался изучать информацию и потом пришла идея написать в поддержку.
3 октября 2025 года в 21:48 по Мск я обратился в службу поддержки МТС банка с целью узнать, как работает грейс на кредитке в зависимости от подписки МТС премиум.
Подключилась оператор Юлия и оперативно ответила на все мои вопросы. Карта кредитная с огромным грейс периодом, но есть много тонкостей и всем советую разбираться заранее. Не стесняйтесь спрашивать заранее, пока деньги не списали из-за выпада из грейса. Поддержка работает оперативно и чётко отвечает, все по делу.
Пишу хороший отзыв, чтобы похвалить, все сделали очень хорошо!
Прикладываю скрины переписки, чтобы доказать высокий уровень банка, который занимает не просто так высокое место в народном рейтинге!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...