Испугалась что мошенники высылая мне коды подтверждения взломали меня
Здравствуйте 15 октября 2025 г. в 22:28 я обратилась в чат онлайн поддержки с вопросом почему мне 11 октября поступали смс сообщения подозрительного содержания: код подтверждения для подписания согласия.... Я думала что на меня мошенники кредит оформили или что-то подобное. В 22:33 подключилась оператор Анна, написала что ей нужно время для ознакомления и она вернется в течение 5-10 минут. В 23:05 оператор сообщила что на маркетплейсе Вайлдберриз я приВязала свой счёт карты для списания денег за покупок напрямую по сбп. Ранее у меня было списание именно по карте. После этого я поняла, что к чему. Действительно я лазила в настройках оплаты Вайлдберриз. Но так и не поняла что я что-то поменяла. Естественно я поменяла в Вайлдберриз метод списания денег как было раньше по карте. Чтобы начислялись бонусы кэшбэк. Спасибо большое специалисту что всё грамотно и понятно всё объяснила. Развеяла все мои страхи и переживания. Альфа банк вы лучшие!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...