Аферисты списывают по 200 или 500 рублей с карты каждый день

23.10.2025 22:20
325
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 6 дней тому назад Хотел взять Быстроденьги(кредит для людей с плохой кредитной историей). Через интернет естественно. Попал на один сайт(их полно в интернетете) 

После того как ввёл все данные, сайт попросил подтвердить карточку на которую якобы должны прийти деньги. Для этого нужно было заплатить 1 рубль с карточки. Я провел оплату. 

 После каждого маломальского пополнения карточки больше чем 200 рублей. Моментально списывались деньги в размере 200 рублей этими аферист и которые подключили мне подписку за 1 рубль(как я понимаю). Был день когда я пополнил карточку на 1000 рублей. И буквально в ту же секунду у меня было 2 списания по 200 и 300 рублей. 

 Как Вы понимаете с этим мириться нельзя. И в данном случае как я понимаю единственный выход из ситуации перевыпустить дебетовую карту Альфа банка. 

 Я периживал что будут какие то сложности. Но в офисе Альфа банка на Декабристов рядом с метро,, Яшлек,,. Мне все объяснили. А именно что это очень распространённая уловка аферистов. (вроде того что нужно заплатить 1 рубль под разными придлогами). Я подождал в офисе минут 20.И счастливым ушёл с новой дебетовой картой Альфа банка. Всё сотрудники с Высшим образованием. Мне все зделали,а именно удалили старую карточку из приложения и подключили новую. Спасибо огромное Альфа банку. 

 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-30T16:07:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка