Бесплатная дебетовая карта от ВТБ с сомнительными пакетами впридачу
Процедура оформления бесплатной дебетовой карты ВТБ в офисе непрозрачная и крайне неудобная. Нужна была обычная именная дебетовая карта. Сотрудник попросил для начала войти в мобильную версию банка. Затем открыл счет и обьяснил, что его надо пополнить для активации переводом из другого банка. Далее сформировал «необходимые» заявления и потребовал их подписать в мобильной версии банка. Т.е проставить галочки в нужных местах и ввести код из СМС. Сами заявления очень некорректны и не информативны. Бумажного документа никто не предоставил, все только с экрана телефона. Со слов сотрудника вместе с картой выпускается так называемый платежный стикер. Но мне он не нужен был, я не собираюсь его приклеивать на телефон). Банк ВТБ фактически навязал мне услугу «пакет мультикарта» вручив стикер. Мало того, Банк списал комиссию «за оформление карты» 199р. В принципе такая мелочь, но она говорит о том, что банк пытается ввести клиентов в заблуждение. Это неприятно и не вызывает доверия к продуктам банка в дальнейшем. Почему банк не выполняет, то что заявлено на официальном сайте? Как такому банку доверять? И я уже не верю, что в процессе использования этого продукта, называемого пакетом мультикарта «карта для жизни», я не встречу еще какие- нибудь хитрости и сюрпризы от банка ВТБ. Этот пластик необходимо еще и активировать, сделав покупку только в день оформления. только в торговой точке. Причем оплата должна пройти отдельно со стикера и отдельно с картой, т.е. двумя суммами, на что я уже вряд ли решусь. Так что, перед тем, как подписать заявление, следуя указаниям заинтересованных сотрудников банка следует постараться подробно ознакомиться с условиями выпуска и использования карт банка. Если это вообще возможно сделать на сайте банка ВТБ. Иначе сотрудники банка с большим энтузиазмом подпишут за Вас в мобильном приложении как можно больше банковских услуг, в которых возможно Вы не нуждаетесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...
Благодарность за оперативное и доброжелательное решение проблемы
Организацией с меня была списана небольшая сумма в режиме автоплатежа, хотя я не давал согласия ни на него, ни на услугу. Банк не только оперативно разобрался с ситуацией, но и...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Ко мне приходила София и принесла карту ВТБ магнит. София хорошо знает условия комплексного банковского обслуживания, она расказала мне про возможность оформить...
Получение карты
Решил заменить карту, в отделении банка сделал заявку. После того, как карта была готова пришло смс уведомлении о готовности. В банк пришёл лично. Взял номерок и ждал своей очереди...
Быстро оформили карту
01.09.2026 обратилась в офис в городе Новосибирск, по адресу Ленина 18, за оформлением карты. На входе меня встретил руководитель офиса, помог взять талон Ф012 и проводила к...
Банк ВТБ помог с компенсацией комиссии, списаннной за запрос баланса по карте
31.08.2026 я снимал деньги с дебетовой карты Банка ВТБ в стороннем банке. Запросил баланс, но не заметил информацию о стоимости этой услуги (т.е. запроса баланса). Баланс был...