Некомпетентные сотрудники

Честно очень злая! У меня две ситуации. У меня зарплатная нарта была банк открытие все было с ними у меня в порядке, но открытия перекупил Втб. Сломалась у меня карта заказала перевыпуск. Приехала в офис мне говорят вы карту заблокировали за сутки до получения? Она должна быть не активна. Я говорю я ничего не делала. Меня развернули типа мол иди блокируй ещё приезжай за 40 км. А то что онлайн её заблокировали ваши же сотрудники это нормально? Когда делала перевыпуск. Они даже не посмотрели а просто меня развернули. Это потом когда приехав домой я узнала это пообщавшись с сотрудником в чате. Нашла потом время и поехала ещё 40 км на получения этой картой. Будь она не ладна. 

Вторая ситуация у меня заказала стикер. Так как на зарплатной карте у меня нет Кэша я решила пользоватся другим счётом и решила стикер чтоб удобнее было. Пришел день время приезда сотрудника с 12.-14.00 а мне в ночь на работу. Мне поспать нужно. Время 15.00 звонок. Сотрудник банка я не успеваю очень много заявок я к вам приеду в 17.00. Да почему так? Нет в это время у меня свои дела. Ладно... Отменили поговорили с Сотрудником Оксаной решили на воскресение. Сказала позвонит сама и решим во сколько встретимся. Весь день прождала она про меня забыла 😡😡😡😡ладно думаю окей. Назначила время на сегодня 24 октября время поставила 12-14.00. Она мне звонит в 9.00 а ничего что у меня в неделю единственный выходной и сегодня я хочу поспать. Почему такие сотрудники? У меня стоит время ....точное время ... Почему нельзя приехать в точное время. Она говорит у меня вот ваш город потом другие города. Да если честно меня не волнует я поставила точное время. Короче итог не стикера в мое выбранное время не сна. Вот такие работники банка. 

Ванк просьба уберите доставщика не получается у них.