Банк отказывается предоставлять выписку по накопительному счету
23.10.2025г. Банк отказывается предоставлять заверенную выписку с оригиналом мокрой живой печати "Транскапиталбанка" и с подписью ответственного лица по накопительному счету на электронную почту и на домашний адрес. В чате сотрудники банка хамовиты, отвечают спустя 3 часа. Я проживаю в другом городе где нет "Транскапитал" банка, возможности приехать в Москву у меня нет. Прошу обратить внимание что в автоматическом режиме в интернет банке не выгружается выписка с печатью и подписью. Номер моего обращения в банк на предоставление выписки на домашний адрес: от 23.10.2025г. номер 1-10167660. Прошу представителя банка в решении данного вопроса - в предоставлении заверенной выписки накопительного счета на домашний адрес. В кол центр не дозвониться- ожидание составляет по часу и в результате никто не берет трубку. Одним словом- неклиентоориентированный банк засыпающий на ходу. НЕ СОВЕТУЮ! Сложилось впечатление что в банке некому работать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Банка ТКБ
Благодарность
Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили...
Благодарность за открытие вклада
11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью...
Отзыв по работе специалиста
Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных...
Перевод на счет
В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня...
Хороший сервис
Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва...
Вклад
Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...