Это ужас! Обманщики

24.10.2025 21:48
560
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я закрыл счет в банке и там были мои день практически все, и оператор банка сказал что после закрытия счета деньги будут переведены в течении трех дней! Уже прошла неделя и денег нет. А сегодня звоню и оператор уже говорит через 15 дней 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ и вот как быть людям. Это не законное владение моими деньгами !!! 

ПСБ
ПСБ
2025-11-18T11:43:35+03:00
Здравствуйте. Согласно п.9.3 Правил по выпуску и обслуживанию банковских карт ПАО "Банк ПСБ" - срок урегулирования финансовых обязательств по Договору составляет 15 календарных дней. 17.10.2025г. Вами было оформлено заявление на закрытие счета карты. 30.10.2025г. счет был закрыт, остаток денежных средств переведен по указанным Вами реквизитам. Проверили консультацию операторов горячей линии и выявили ошибки. Сотрудниками не корректно были указаны сроки закрытия счета. Ошибки с сотрудниками проработали и постараемся не допускать в дальнейшем.
user-204322960370
2025-11-04T22:55:34+03:00
Все вернули, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка