Уловки при регистрации в мобильном банке
Прочитал в интернете про то,что можно стать клиентом Ренессанс банка по биометрии,тем более,что ближайший их офис в 200 км от меня.
Прошёл все этапы,получил временный логин и пароль в интернет банк.
Уже находясь в мобильном приложении подал заявку на дебетовую карту.
Заявку приняли,пришло СМС,что перезвонят.
Перезвонили,уточнили паспорт,прописку и тд.В конце диалога вопрос:по какому адресу хотели бы встретиться с курьером,для получения пластика?
Отвечаю,хотелось бы получить виртуальную карту.NFC в телефоне есть,зачем мне встречаться с кем то и получать пластик?
Ответ: вы должны подписать бумаги и получить карту,лишь после этого,у вас будет доступ в интернет банк.
Отвечаю,доступ у меня уже есть,через регистрацию по биометрии.
К слову сказать,таким же образом получил доступ к Райфайзен,Синара,ОПТ,ПСБ и тд.
Пользуюсь их картами и другими продуктами.
Ответ отрицательный,сначала получите физическую карту,затем обслуживание в банке.
Иными словами,я прошёл все этапы регистрации в банке по биометрии,предоставил им доступ к гос.услугам.
При подаче заявки на ДЕБЕТОВКУ ввёл личные данные серия и номер паспорта,дата выдачи,код подразделения,постоянная прописка и в итоге,получив мои личные данные,мне перезванивают и предлагают выбрать место встречи,которое доступно опять же банку(крупный город и тд).
Такое ощущение,что под видом регистрации в мобильном банке (как сегодня делают многие,кто идут в ногу со временем),вы вытянули с меня всю личную информацию и оставили ни с чем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...