Другу-карту. Мне-на карту

25.10.2025 23:09
341
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько дней назад в приложении альфа -банка увидел в разделе рекомендаций новое предложение, о совете карты альфа-тревелдрузьям, чтобы узнать полные условия этой акции и в чем отличие этой карты от обычной дебетовой , написал в чат поддержки свой вопрос в 19ч10м, 23.10.2025. Ответил оператор Роман, от него я получил информацию обо всех условиях для получения вознаграждения за рекомендацию альфа-тревел друзьям. Также он рассказал об ограничениях при которых это вознаграждение не начисляется и добавил информацию о других продуктах банка, которые можно порекомендовать за вознаграждение. После этого разъяснил в какие сроки происходит зачисление за успешные действия (5-7дней), что мне очень понравилось, не нужно ждать долго. С заданными мной вопросами Роман справился очень быстро и в полном объеме, к тому же после его консультации, я могу успешно рекомендовать карту Альфа банка, потому что знаю все преимущества,которыми она обладает, благодаря Роману.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-05T18:00:41+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы приняли участие в акции? 11.11.2025 Оценка засчитана.
user-129921655702
2025-11-05T19:57:01+03:00
Конечно принял участие и порекомендовал несколько продуктов, в том числе дебетовую карту ,скриншот из приложения добавил к прикрепленным к отзыву документам
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-03T14:55:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка