Выпустить карту 1 октября и её не получить. Отменили 4 встречи!
Добрый день. Если честно, я в полном шоке, недоумении, отчаянии. Пользуюсь ТБанком очень давно и вот решила пригласить свою маму выпустить дебетовую карту и поменять основной Банк именно на ТБанк.
Оставили заявку на выпуск дебетовой светящие карты 1 октября.
1-я встреча была назначена на 6 октября с 21:00-23:00. Итог: молча отменили в 20:55 под предлогом , что представитель не успевает.
2-ая встреча была назначена на 13 октября. Итог: звонит представитель что едет к нам. Ок , ждем. Перезванивает через пять минут и говорит , что ему поставила отмена заявки от Банка на выезд к нам. Разбирательства с контакт центром не дали успеха, нужно переносить встречу.
3-я встреча была назначена на 18 октября.
Итог: звонит представитель, что едет к нам. Через пару минут говорит что у него нет нашего конверта и он не причем. Контакт центр ссылается на то, что такое бывает и НЕ УСПЕЛИ НАПЕЧАТАТЬ документы!!! Как так неясно. снова перенесли встлечу
4-я встреча была назначала на 25 октября.
итог: приезжает представитель и что вы думаете? У НЕГО НЕТ НАШЕГО КОНВЕРТА С КАРТОЙ.
соглвчиливь на выдачу неименной.
Я в полном шоке с такого отношения клиентам , как за 24 дня карту так и не изготовили и что с ней , где она вообще неизвестно. Желания иметь что-то общее с Банком и обслуживаться в нем уже нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...