МТС премиум и премиум от МТС деньги

26.10.2025 00:46
464
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приобрел карту МТС деньги, обещали акцию 2 месяца МТС премиум и потом, при 5 покупках в месяц, ещё 4 месяца МТС премиум. Прошло 2 месяца МТС премиум не продлили, начал разбираться, звонить в поддержку. Первые звонки просто в никуда, у Вас подключен МТС премиум говорят.... но я вижу, что его нет. (причем поддержка экси перекидывает на МТС и наоборот, бред). Лишь 4 -й специалист внёс какую то ясность, оказывается продляют на 4 месяца премиум от экси банка, а не МТС премиум. В итоге Вы получаете повышенный кэшбэк, но тратить его не сможете, пока не будет МТС премиум. Надо подключать 2 премиума? от экси и мтс? 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-27T16:54:31+03:00
Добрый день! Для использования кешбэка необходима действующая подписка МТС Premium. Без подписки баллы будут действовать только 3 месяца, после чего сгорят. При оформлении кредитной карты МТС Деньги вы получили 2 месяца подписки МТС Premium в подарок. Чтобы продолжить пользоваться подпиской и сохранять кешбэк после этого периода, её нужно будет оплатить. Возможность получить подписку сроком до 6 месяцев действует только для клиентов, у которых первая карта МТС Деньги была дебетовой, и на момент её оформления не было активной подписки МТС Premium. В вашем случае, к сожалению, эти условия не применимы, так как при получении дебетовой карты у вас уже была кредитная карта и действующая подписка МТС Premium.
user-14609933341
2025-11-30T17:44:28+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 157
отзыва
3 108
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Получение карты МТС Деньги с отличной скидкой на связь

Оценка 5

​Сегодня, 16 сентября 2026 года, около 13:15 ко мне приехал представитель Банка МТС деньги Евгений — предварительно перезвонил за полчаса, чтобы подтвердить встречу. Вся процедура... Читать полностью

16.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась в банк по адресу город нижний новгород проспект ленина дом 31, с вопросом своих счетов в мтс банке и сотрудник а-ва лана рассказала про новую карту мтс деньги с классным... Читать полностью

16.09.2026

Карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться опытом получения карты мтс. Заказывал через сайт. Сайт очень удобный, быстро нашёл нужную карту, там же в разделе можно сразу почитать про основные выгоды и более... Читать полностью

16.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч.  Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв представителю банка Роману.Сотрудник довольно быстро доставил мне карту мтс деньги, которую я заказала на 16.09.26. Рассказали мне про накопительный счёт... Читать полностью

16.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Решила полностью перейти в экосистему МТС и добавить туда ещё и дебетовую карту. Поэтому как только у меня появилась свободная минутка, сделала заявку на доставку карты. 13... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка