Подарок в игре
Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Альфа-Банка Елену за отличную консультацию по поводу использования подарка в онлайн игре "Мошенники" из приложения Альфа-Банка. С сентября 2025 года я проходила уровни в онлайн игре "Мошенники " из приложения, за прохождение уровней, от банка приходят разные призы. Один такой приз полагался с условием, 100 рублей, но нужно было выполнить задание, а именно, потратить 1000 рублей в первой покупке через приложение Альфа пэй. Тут у меня оставался вопрос в деталях, как именно можно потратить данную сумму, в одном чеке или в разных и можно ли использовать семейную карту с чужим счетом. Так я 26 октября 2025 года обратилась в тех поддержку онлайн чат банка. Меня соединили с оператором Еленой, которая очень подробно меня проконсультировала по поводу получения данного подарка. Так благодаря ей я узнала, что чтобы получить подарок нужно потратить именно 1000 рублей в одном чеке, Можно потратить в продуктовом магазине, количество товаров не ограничено, но главное чтобы итоговая покупка в одном чеке была 1000 рублей и оплату нужно производить через Альфа пэй телефоном. На уточняющий вопрос по поводу использования семейного счета, Елена сказала, что нужно сделать покупку с моей карты и моего счета, без использования семейного. Спасибо огромное за консультацию, благодаря Елене я правильно выполнила задание. Скриншоты переписки прикрепила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...