Никаких проблем со сменой оператора связи
Я являюсь клиентом многих банков Яндекс не исключение, уже несколько лет пользуюсь его продуктами. Все банковские клиенты у меня для удобства подключены к одному номеру телефон ( банков 9). 19.10.2025 года я перешел к другому мобильному оператору связи со своим номером. Все банки я предупредил, а про Яндекс забыл, сегодня 26.10.1025 года мне необходимо было воспользоваться мобильным приложением и я обратился в чат поддержки мобильного банка с вопросом не будет ли каких либо проблем с проведением операций. Не хочу чтобы меня заблокировали по 115-ФЗ за непредоставление данных об изменениях. Оператор в чате пояснил, что проблем не возникнет. А в случае проблем в настройках безопасность просто подтвердить свой номер, что я и 26.10.2025 года сделал успешно. Затем провел необходимые транзакции по СПБ-без проблем и сбоев.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начислили баллы
25 августа 2026 в 14:59 я обратилась в чат поддержки банка, сразу же направила скриншоты для наглядности и помогающие лучше разобраться в моем вопросе. Далее я пояснила суть своего...
Начисление Яндекс баллов
Являюсь подписчиком Яндекс плюс. 19 августа заправился через приложение Яндекс заправки, оплатил Яндекс Пей, но кешбек Яндекс баллами не был начислен (продолжал висеть...
Возврат денежных средств
Добрый день. Недавно оплачивала покупки в супермаркете через приложение, и при оплате произошёл сбой и деньги списались дважды за один и тот же чек. На кассе мне сказали, что они...
Оператор помог быстро
Здравствуйте, делал покупку духов и возник вопрос подойдет ли магазин духов под категорию красота которая у меня выпала в августе. Узнал мсс точки, но не увидел в приложении мсс на...
Обновление данных онлайн
Мне нужно было обновить паспортные данные , после того, как поменяла фамилию. Я написала об этом в чат и попросила помощи. Не сразу конечно мне смогли помочь и сделать то, что я...
Своевременная поддержка и честный расчёт
Принимал участие в программе подключи автоплатеж и получи 300 баллов. Долго не мог разобраться, почему не приходят баллы. После этого решил обратиться в поддержку где помогли...
Быстрая помощь в чате от оператора
Здравствуйте, мне понадобилась справка что у меня нет никаких кредитов открытых в данный момент в яндекс банке. Облазил все приложение и не смог найти как эту справку сделать мне...