Добрый день, Открыл вклад 24.10.2025 по промоставку 17% для новых клиентов на два месяца и обратил внимание, что дата закрытия 19.12.2025, т.е. чуть меньше двух месяцев. Написал в чат банка 24.10.2025, оператор Ангелика подключилась к решению проблемы уже через 2 минуты и написала, про расчётный период который у меня начинается 19 ноября, но написала что вернётся с обратной связью. В итоге получил ответ от нового оператора Марины 24.10.2025 в 20:50 сообщение, что мне добавили месяц промопериода, т.е. у меня теперь промопериод не два месяца, а три месяца. Мне понравилась, что оператор прочитал суть проблемы и подключился сразу к решению проблемы. Не оставил меня, просто написав скрипт, а реально решил помочь. Такой индивидуальный подход, по человечески меня очень подкупает. Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Ежедневный доход
Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том...
Накопительный счет
Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я...
Консультация по ставке и расчетной дате
Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я...
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Цифровой счет
03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки...
Повышенная ставка по накопительному счёту
1 сентября 2026 года я открыл накопительный счет с повышенным процентом на 2 месяца в Озон банке. После открытия заметил, что у меня сентябрь засчитывается полностью, а октябрь...