Альфа-Банк оказались обманщиками
Итак, с чего же начать.
1. Оплачивала я МФО на крупную сумму 21.03.2025, всё было хорошо, оплатила, никаких вопросов. 23.03.2025, оказывается, у меня списалась комиссия Квази-Кэш, за что? За оплату МФО, почему? Ну так банк решил. Никаких уведомлений о списании этих денег я не получила, банк приватизировал 21000р моих личных денег, как вам такое?
2. Обратившись в банк для возврата этих денег (а это, между прочим, больше прожиточного минимума), я узнала, что я оказывается глупая, и надо было тарифы читать. А где? Узнаешь только когда обратишься в чат банка
3. В личном кабинете НИИИИИИИГДЕЕЕЕЕЕ нет информации о тарифе за комиссии Квази Кэш, банк пишет "там-то там-то', но "там" нет ничего, кроме тарифов самой карты.
4. Сотрудники умудряются хамить "В том, что вы проигнорировали тарифы ваша вина, а не вина банка", это нормально по вашему?
5. Ни одна оператор не удосужилась объяснить ни мне, ни моему мужу, ни моим друзьям при получении карты, что есть такие комиссии, хотя конкретно я и муж всегда спрашиваем о всевозможных комиссиях.
6. Альфа-Банк покупает положительные отзывы
7. Сотрудники банка не смотрят, как зовут клиента, я теперь Виктор.
Так-вот, о чем же я, альфа банк стали самым низшим банком в истории. Сотрудники хамят, банк списывает кровно заработанные деньги и не возвращает их. Лояльности - 0. Буду обращаться в ЦБ и Роспотребнадзор, если не поможет, значит пойду судится.
Вывод: не пользуйтесь этим банком, потеряете миллионы деняк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...