Помогли быстро закрыть счёт

26.10.2025 20:31
512
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне одобрили кредитную карту Озон банка. В такой ситуации, возникла необходимость закрыть счёт с рассрочкой Озон банка. 23 августа 2025 года в 19:29 чтобы решить проблему, я зашёл в чат приложения и написал о сути своего вопроса, мне ответила специалист Илона и попросила подтверждения данной операции... После того как я ответил "Да." счёт с рассрочкой был благополучно закрыт: никаких лишних разговоров, не нужно ждать 90 дней, как это бывает в других банках, перед закрытием счета, прошло буквально несколько минут (19:33). Все быстро, чётко, оперативно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-08T10:46:03+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-27T09:06:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.11%
решено проблем
35 501
отзыв
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит... Читать полностью

24.08.2026

Служба поддержки помогла !

Оценка 5

Поддержка банка работает быстро и понятно . Я взяла кредит в банке Озон . Кредитную заявку быстро рассмотрели и дали ответ . Когда я захотела внести большую сумму между платежами... Читать полностью

19.08.2026

Советую Озон банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на... Читать полностью

18.08.2026

Рассрочка в озон.банке

Оценка 4

В озон.банке появилась новая услуга - деньги в рассрочку. 13 августа не разобрался в условиях в приложении и в договоре, написал в чат. Операторы Алла и Алина подробно пояснили... Читать полностью

16.08.2026

Служба поддержки Озон Банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня... Читать полностью

13.08.2026

Вопрос по рассрочке и БКИ

Оценка 5

Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт... Читать полностью

07.08.2026

Блокировка лимита рассрочки

Оценка 5

 Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка