Обман с начислением кэшбека за покупку авиабилетов

Добрый день. До этого момента авиабилеты всегда старался покупать через Т-Банк в их сервисе Т-путешествия, в особенности из-за кэшбека и внутренней поддержке в онлайн-чате. Поступил так и в этот раз, купив авиабилет. При покупке в мобильном приложении было 2 оффера, билет напрямую от Т-банка с их собственной поддержкой, или же билет через сайт стороннего селлера. Я без сомнений, доверяя банку, купил билет чуть дороже непосредственно от Т-банка, и над суммой за билет был, как обычно, указан кэшбек в размере 2 359 р. По итогу, спустя пару дней после покупки, увидел что будет начислен кешбек в размере 792 р. вместо 2 359 р. как было указано над общей суммой за билет! Обращение в онлайн-чат поддержки неожиданно ничем не помогло, прислали текст что кэшбек величина динамическая и зависит от многих факторов и что всё рассчитано корректно... До этого случались подобные ошибки и банк всё пересчитывал, но не в этот раз. У меня и скриншот сохранился где указана сумма 2 359 р. прямо поверх стоимости билета, как и было всегда до этого и всё начислялось корректно. Я осознанно пошел покупать через Т-банк как делал это всегда, и стоимость билета была примерно на 2000р. выше чем у всем известного агрегатора авиабилетов где я мог купить и сэкономить эти 2000р. Считаю это настоящим введением в заблуждение, учитывая что периодически приходят уведомление о "кешбеке до 7% за авиабилет", учитывая что у меня подписка "про" который якобы уже включает увеличенный кешбек за авиабилеты, и учитывая абсолютно явно указанную сумму кешбека при выборе билета. Откровенно, полная неожиданность со стороны банка. 

Более их сервисом я пользоваться не буду и никому не рекомендую, в этом просто больше нет никакого смысла, я этим только себе хуже сделал, а отображенная информация о сумме кешбека над билетом - ложь, потом всё пересчитывается в значительно меньшую сторону.