Помогли разобраться с кэшбэком по дебетовой карте

27.10.2025 16:04
524
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.10.2025 в 11:08 я обратился в онлайн-чат на сайте банка ЮMoney с вопросом ''как начисляется кэшбэк''. Оператор Владимир присоединился ко мне спустя пару минут, и сходу же на приветствие он начал мне помогать разбираться с этим вопросом полностью. Я уточнял много деталей ещё по этому вопросу, как выбирать категории, где их выбирать, условия для начисления, сколько категорий, и какие даются. На всё это мне Владимир предоставил полные ответы, а так же дополнительно смог с ним выяснить с ним бесплатная ли у меня дебетовая карта, смогу ли выпустить пластиковую. Пластиковая карта оказалась платной, и бесплатно выпустить для меня не получилось.

Все вопросы были решены, и получен логичный конец, всё благодаря сотруднику Владимиру.

ЮMoney
ЮMoney
2025-10-28T13:19:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Владимир молодец 😉 Мы всегда рады помочь быстро и эффективно! Будем благодарны, если добавите скриншоты консультации. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
20%
решено проблем
13 708
отзыва
13 484
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка