Обещание пополнения в банкомате Т-банка без комиссии
Ниразу не пользовалась и вам не советую!
Сегодня как раз рассказывала коллеге,что можно пополнять карту в любом банкомате нашего магазина,т.к там черным по белому написано:"Пополнение карты мир ЛЮБОГО банка БЕЗ КОМИССИИ".
Я даже специально фотографировала терминал и отправляла коллеге.
Вот 27.10.25 я закинула на свою Альфа-карту деньги, через терминал Т-банка в нескольких местах было написано,что комиссия будет 0 рублей. Даже после вложения денег было указано, комиссия Т-банка 0р будет.
Счастливая пришла домой и зачем-то открыла приложение банка. А там -45 рублей комиссия.
Я в шоке. Уже хотела писать звонить Т-банку (карты у меня их банка к слову нет).
Увидела в приложении Альфа-Банка кнопку "Оспорить операцию". В чате спросили минимальную информацию. Создали обращение сразу же 27.10. И тут же МОЙ банк вернул мне 45 рублей со словами, что лояльность клиента дороже денег! Я была в шоке второй раз за пол часа.
Почему наглеет Т -Банк. А возмещает мой банк. В приложении моего банка было указано,что комиссия за внесение выросла до 1.5%.
Очень классная поддержка у Альфа-Банка, начиная от получения карты, заканчивая различными такими ситуациями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...