Банк нарушает свои же условия

28.10.2025 15:49
479
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

я вопросльзовался акцией бонус за друга. он открыл счет для ип и ему условия 2 месяца в подарок было начисленно, но мне 3000 руб не зачислили. обращаюсь в колл центр, но они о такой акции не знаю и переводял в отдел юр лиц в отдел по баллам, но там так же не могут помочь. По условтям 4.2 было нарушение 7 рабочих дней прошло, а выплаты нет! Требую разобрать и сделать зачисление на расчетный счет ИП 3000 руб и разобраться зачем вы предлагаете акции которые не действуют

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-11T20:47:59+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-03T11:20:18+03:00
Здравствуйте! По правилам акции "Бонус за дружбу" выплата вознаграждения 3 000 рублей производится на счёт физического лица. Выплата поступила на счёт вашей карты 30 октября. Извините, что немного задержались с ней. Так как на счёте вашей карты установлены ограничения со стороны приставов, то по исполнительному документу сумма была отправлена им. Уточнить любую информацию, связанную с исполнительным производством, вы можете по телефону ФССП 8 800 303-00-00.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.32%
решено проблем
4 284
отзывов
4 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Решен вопрос

Оценка 5

22 апреля пришел в офис на ул коммунистическая д. 31.Возник вопрос платежу по которому необходимо было подтверждающие документы. Меня сразу пригласила сотрудник Ольга. Объяснила... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис в г.Ухте МТС Банк по адресу пр-т Ленина д.27 сегодня 28 февраля 2025 года к Екатерине Примерно 14:00. Я уже много лет обслуживаюсь в банке именно в этом офисе как... Читать полностью

28.02.2025

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024

Долгое и плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Работаем с банком уже больше десяти лет и на протяжении всех этих лет убеждаемся в качестве обслуживания в МТС Банке. Прекрасные специалисты и благожелательная служба безопасности... Читать полностью

10.06.2024

Выражаю благодарность!

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру отделения банка МТС на Суворовском проспекте, Б-кой Анастасии. Огромное спасибо за помощь в решении всех вопросов по ведению бизнеса, а именно... Читать полностью

27.05.2024

Продукты банка