Как меня обманул Альфа-Банк в выплате вознаграждения
Всем здравствуйте! Хочу поделиться неприятным опытом работы с альфа банком. в сентябре месяце увидел акцию «5000 рублей за вторую рекомендацию в сентябре»
решил поучавстовать и порекомендовать банк своим близким, за одно получить дополнительнок вознаграждение. Вознаграждение обещали выплатить в течении 14 дней после того как придет первая часть. По итогу сегодня 28 октября и выплаты так и не поступило. В поддержке банка продолжали говорить что якобы срок проведения акции был увеличен поэтому выплата придет до 27 октября, но так и не пришла. Создал обращение, где меня грубо говоря послали, якобы я не выполнил условия. Но я все скриншоты прилагаю, даже когда друг заказал карту и это видно на скриншоте, так же вы посмотрите сколько я людей пригласил с сентября до октября. Так же даже сам сотрудник, когда создавал обращение коллегам уточнил что ВСЕ условия были выполнены клиентом, но ответ пришел отрицательный. После я начал разбираться, и лично доказал банку что первое мое приглашение было 08.09, и второе через несколько дней. Так же было множество приглашений в сентябре и до окончания проведения акции. НИ ОДНО НЕ БЫЛО ЗАСЧИТАНО. Очень разочарован в сотрудничестве с данным банком, не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...