Закрытие счета, расторжение договора обслуживания
С 30.09 заблокирован кредитный счет, все пояснения и документы предоставлены,,14.10.25 написал заявление на закрытие счета и расторжение договора с банком, вопрос не решен до сих пор, сроки переносят постоянно, ссылаясь на загруженность работы, мне нет дела на вашу загруженность , как и вам нет деда до своих клиентов , исправно платил кредит 4 года, как только закрыл досрочно , заблокировали счет и деньги в сумме 194819 не отдают . Имейте ввиду, кто поанирует связаться с этим банком. Менеджеры отвечают только в переписке, никакого взаимодействия с сотрудником, кроме бесполезных переписок в поддержке , нет. Два раза писал на банк.ру, Клиентский отдел отвечает тоже самое, что и все рядовые сотрудники, ждите , скоро вопрос решим, но с 30.09 вопос так и не решен. Деньги не отдают ! Все кто хотят связаться с совкомбанком, НЕ СОВЕТУЮ, будете за свои же заработанные деньги отчитываться , причем непонятно кому и о чем . Клинтоориентироанность на 0 . Каждый мой день начинается с переписки с техподдержкой , а я пенсионер и имею хроническое заболевание, Совкомбанк отдайте мне мои деньги в сумме 194819 это очень существенная сумма для меня, мне нужно покупать дорогие препараты, а ваш банк просто издевается над людьми, за это время у меня ухудшулись показатели по моему заболеванию. Не связыайтесь с этим банком, дорогие сограждане !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...