Это надо знать, чтобы потом кэшбэк не терять

29.10.2025 12:41
414
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я активно пользуюсь карточкой Совкомбанка.И постоянно у меня копиться не малое количество кэшбэка.Я знаю что максимальное его количество,за поЯкупки, составляет 5.000О баллов.До этой цифры я дохожу редко, но сейчас я этой цели достиг, задолго до конца моего отчётного периода (когда мне должны прийти баллы, для обмена на рубли) И только сейчас я задумался об этом и у меня возник вопрос, а всё что выше этой цифры, в 5.000 баллов, куда деваются?Может остаток переходит на другой месяц? / 29 октября 2025 года,через свой личный кабинет,я обратился с этим вопросом в онлайн чат Совкомбанка. И в 16:29 , оператор-консультант М-ва Анастасия мне всё объяснила. А именно.. -всё что превышает 5.000 баллов, за покупки, в конце отчетного периода- згарают. И посоветовала мне чтобы сейчас все мои крупные покупки совершать лучше в новом отчётном периоде.Что я и сделаю.Теперь я это точно знаю и в будущем кэшбэк не потеряю.Спасибо ей большое, за очень хороший совет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T10:36:51+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-29T13:11:10+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность В-ой Ирине за чуткость, оперативность. Очень быстро решила вопрос, качественно, с уважением. Хотелось бы, чтобы все сотрудники банка были такими... Читать полностью

06.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка