Не снимают арест после постановления

29.10.2025 13:59
788
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Почти пол года являюсь клиентом Экси-Банка. Зарплатный проект.

7 октября 2025 приставами наложены меры по обращению взыскания на денежные средства. Я в этот же день успел оплатить задолженность через Госуслуги 68 599,75 рублей со счета Экси-Банка. Мои счета были заблокированы и денежные средства в сумма 68 599,75 также заблокированы и пропали со счета. 14 октября приставы отменили меры взыскание о чем направили в банк через ЭДО и мне на гос услуги постановление. 21 октября я обратился в банк с вопросом снятия ограничений и возврата заблокированной суммы 68 599,75 р. через чат банка. На что получил ответ о том что банк не в курсе снятия мер. В этот же день позвонил в поддержку где мне ответили что деньги вернут через 7 рабочих дней с даты постановления и это будет в ночь с 22-23 число, а так как я повторно обратился в банк 21 число то будет дополнительная проверка еще 5 рабочих дней. Спустя 5 рабочих дней ответ из банка не поступил. 29 октября я обратился еще раз в банк и получил требование банка предоставить оригинал постановления в офис банка или отправить по почте. Хотя весь документооборот идет через ЭДО, в том числе приставы работают через ЭДО и до них не дозвониться.

Почитал отзывы про этот банк и это у всех так.

Банк не клиентоорентированный. Постоянно новые условия выставляет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T13:01:13+03:00
Оценку зачли за некорректную консультацию в контактном центре банка. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-29T20:06:05+03:00
Здравствуйте! Мы обязаны установить ограничения при поступлении постановления от ФССП. Все проверили, документов о снятии ареста к нам не поступало. Мы советуем обратиться к приставам, чтобы они проверили, направлялось ли постановление о снятии.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.08%
решено проблем
3 087
отзыва
3 043
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Как я получал карту МТС банке

Оценка 5

Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз... Читать полностью

13.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Виртуальная карта МТС деньги у меня уже была но я понял что её возможности мне не хватает.  И поэтому оформил пластиковую банковскую карту, 10 сентября мне её привёз сотрудник МТС... Читать полностью

11.09.2026

Удобная карта

Оценка 5

Заказывал карту мтс деньги по совету знакомых, на сайте выбрал удобную дату получения, очень порадовало что есть доставка домой. Утром в назначенный день мне позвонил... Читать полностью

11.09.2026

Открытие накопительного счета с картой МТС Деньги и детальный разбор условий

Оценка 5

​Вчера, 10 сентября 2026 года, встречался с представителем Евгением для получения карты «МТС Деньги». Встреча была назначена на интервал с 15.00 до 17.00, Евгений приехал вовремя... Читать полностью

11.09.2026

Карта МТС

Оценка 5

Честно говоря карту заказывал по ссылке друга из-за бонусов. Хорошо что есть доставка, карту привезли мне в техникум. Курьер предварительно позвонил, сказал что нужен будет паспорт... Читать полностью

11.09.2026

Замена карты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о доставке карты и работе представителя. Моя старая карта перестала работать и я заказал новую с доставкой домой. Вчера карту привезли, но я совсем забыл о... Читать полностью

11.09.2026

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка