Банк обманул
Брала кредит в мтс банке (то, что он выдает кредиты от МФО это отдельная история)
плачу регулярно без задерже, положила 7 октября положила сумму платежа на карту. Платеж должен быть 10 числа. 10 числа деньги списывают. Но! Они не доходят до МФО. Просто зависли в банке и на карте их не видно, в истории операций тоже не видно куда ушли. Написала в чат - ответид оператор, который мне говорит что я в лохматых годах что то не оплатила и вот банк списал. Что ?! Я начала его сама консультировать, что банк бы списал сразу и что проблема в другом. Пошла в офис - консультант подтвердила что технический сбой и деньги зависли.
причем мне уже начали звонить коллекторы и им пофиг что я уже заплатила ) неделю говорила с коллекторами и ждала когда банк разберется. В итоге 17.10 деньги вернули на карту, снова произошло списание за появившуюся задолженность и бинго! Деньги опять не дошли. Вот снова коллекторы, пятно на кредитную историю и необразованный персонал мтс банка. Хотя бы техническую работу банка наладьте
в качестве компенсации мне дали 200 премиум баллов, которые конечно же я не могу потратить потому что сайт постоянно лагает 😂и как бы это не та компенсация которая полагается в этом случае
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Комфорт сервис
Увидел рекламу дебетовой карты МТС банка и решил её заказать вправо доставку на 11 сентября через мобильное приложение МТС деньги достаточно было только ввести свои данные выбрать...
Отзыв о сервисе
11 сентября получил дебетовую карту от МТС Банка доставил мне её сотрудник банка Дмитрий. Заранее мне позвонил и мы согласовали время встречи. Он прибыл примерно в 17 :20. Встреча...
Доставка супер
Делюсь своим отзывом по процессу получения дебетовой карты скидка везде. Днём 11.09 позвонил сотрудник банка Дмитрий У., договорились встретиться. Дмитрий прибыл примерно в 15:50...
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...