Заблокировали - потому что могут

Здравствуйте! Оставляю негативный отзыв на банк, которым владеет Греф.

Начну с того, что при переводе суммы в размере ~100 тыс.руб, мне ограничили все действия по счетам и дистанционное обслуживание через ЛК.

Задав вопрос: - а почему? А за что?

Мне ответили смс собщением, что нужно предоставить документы по операциям, которые я производил 2 месяца назад... с точными данными.

Предоставив доказательства, с сопроводительным письмом, в котором я написал, что готов предоставить дополнительные доказательства происхождения средств, спустя около 2х недель, я не дожидаясь ответа, звоню на горячую линию, где мне сообщают, что ограничения по счетам сняты, но ЛК не разблокирован, а почему?- не понятно.

Обратившись в этот же день в офис, я получаю ответ, что ограничения всё так же действуют,

Обращаюсь, снова на горячую линию, и снова там, что-то не так и обращение всё ещё в обработке, НО, со слов сотрудика на линии, я могу оформить моментальную карту и пользоваться ей без ограничений, за исключением тарифа/пакета/стандартных условий

Оформив моментальную, я прикладываю карточку к терминалу в магазине, я вижу уведомление терминала, что мол, воспользуйтесь другой картой...

Обращаясь на линию, мне сообщают что да, так и сяк, всё так же ограничения действуют...

Повторив попытку оплаты, уведомление на терминале повторилось, но уже приходит СМС сообщение о том, что карта заблокирована и наложенв ограничения по 161 ФЗ, но как выяснилось не по ЦБ, а только по банку

Снова посетив офис, я пробую через сотрудников перевести сумму, для погашения кредита - не получается, отказано

Я пробую снять деньги через кассу - отказано

Задав вопрос на горячей линии, как мне платить кредит , мне ответили, что мне могут перевести 3-тьи лица... ВЫ СЕРЬЕЗНО?)

Спустя несколько безсмысленных звонков и несколькл дней ожиданий, сегодня мне приходит результат проверки (*прикладываю скриншот*) о том, что в разблокировке мне отказано, а разблокировка сбербанка онлайн на данный момент - невозможна

Обратившись на линию и получения ответа от сотрудников, конкретная причина отказа не указывается, есть только, что по условиям УБО без конкретного пунка, ранее получив блоктровку по карте мне указывали причину (п.9 ст.9 161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания), что пррще говоря означает - заблокировали потому что можем.

Задав такой же вопрос оператору на горячей линии, я получил ответ - "да"

Сейчас я ожидаю звонка, с содержанием, того, как мне мол платить по кредиту :)

Я призываю людей не пользоваться этим зеленым банком, которому предоставили доказательства по происхождению средств, а он морозит около 3х недель и в конце говорит, что ну просто не будет разблокировки, а блокируем потому что можем, а конкретно почему не скажем , ну потому что можем.

Я зря тратил свои нервы в доказательстве происхождения СВОИХ денег, какому-то цифровому гулагу. 

Если вы желаете попробовать душевные страдания и бессмысленные ожидания, а так же проверить, что такое фрустрация - то рекомендую зеленый банк.