Кешбек

29.10.2025 16:52
309
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом покупал в летуале парфюм и крема для жены кешбек так и не пришёл. Почему когда часто ездишь на такси кешбек падает иногда и вовсе нет. Бывает банк иногда уходит в технические работы почему не предупреждают об этом. Нету банкоматов в моем город это разочаровывает, в целом банку могу поставить оценку 3+плюсом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T12:12:50+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-30T09:11:32+03:00
Здравствуйте! Яндекс Банк — это онлайн банк, у которого нет своих банкоматов ни в одном городе. Наличные можно класть и снимать через банкоматы других банков, но может быть комиссия. Возможно, в будущем что-то измениться. Вижу, летом вы писали в чат приложения про задержку в переводе — был временный сбой у части пользователей. Это не запланированные технические работы — поэтому в приложении не уведомляем, а стараемся всё починить как можно скорее. Простите, что пришлось с этим столкнуться. Я не нашёл обращений по теме начисления баллов за покупку в Лэтуаль или за поездки в такси. Если вопрос актуален напишите, пожалуйста, в этот чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — всё проверим.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 258
отзыва
10 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрое реагирование

Оценка 5

9 и 11 сентября я совершила покупку в магазине Бристоль, через заказ. 9 сентября мне было начисленно 20% кэшбэка, а 11 сентября только 2% за покупку. Решила узнать у поддержки... Читать полностью

13.09.2026

Как я решала вопрос с Яндекс банком в чате поддержки

Оценка 5

В одном из супермаркетов при оплате по QR коду по карте Яндекс Пэй по вине кассира случилась неприятность - не прошла оплата у них на кассе,пришлось оплачивать товар второй раз,в... Читать полностью

13.09.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу закрытия карты про, так как я ей не пользовался и было не удобно что она отображается в личном кабинете, все сделали быстро в течение дня карта... Читать полностью

13.09.2026

"Хитрый" способ начисления баллов у Яндекса

Оценка 5

В сентябре Яндекс в коллабе с Бристоль запустили классную акцию, по которой можно получить 20% баллами при оплате через я пей. Нужно а приложении Бристоль совершить нехитрые... Читать полностью

13.09.2026

Помощь в настройке автопополнения

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая отмена списания в Яндекс.Пей

Оценка 5

Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйвы, и обе карты - и Сплит, и Пей. И в отличии от других банков... Читать полностью

12.09.2026

Лимиты Пэй без воды

Оценка 5

13 сентября 2026г. в 00:13, я обратилась в чат Яндекс-Банка узнать лимиты и условия карты Пэй. Специалист уточнил тип карты и дал маршрут в приложении (Профиль → Лимиты). Там я... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка