Подписан кредитный договор, но кредит не выдают уже неделю
Добрый день.
Являюсь клиентом данного банка уже по нескольким кредитным продуктам. До этого случая претензий не было, одобряют быстро, проволочек не было. 22.10.2025 оформила заявку на потреб (висело предложение в онлайн-банке). Одобрили за несколько минут, подписала документы онлайн. Выдача средств должна была произойти спустя 48 часов (24.10.2025 в 18.23). Но выдачи не случилось, более того информация по заявке/кредиту пропала из личного кабинета! Больше часа пыталась получить вразумительный ответ, в итоге оформили обращение в техподдержку, срок ответа до 3 рабочих дней. Сейчас этот срок истёк (29.10 в 18.00), ответа как не было, так и нет, ничего вразумительного в чате сообщить не в состоянии. А тем временем в БКИ кредит уже висит.
Очень разочарована отношением к постоянному клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитах Уралсиба
Быстрое решение вопроса
7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и...
Хуже не видела
Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала...
POSPUSH.RU вернул деньги
Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по...
Помощь
9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...