Это точно банк или этот сюр мне снится...

Сегодня получил карту через представителя банка, мы с ней пофоткались, поболтали о том о сем, я вежливо отказался от страховки карты, назвав это шляпой. Я не верю в рептилоидов, но про страховку всё же оставлю, так как это мне кажется важным. Придя домой, я начал настраивать банк: пополнил счёт, подключил карту к Яндекс.Пэй, оформил подписку, хотел уже отправить приглашение для подключения к близким и обобрать банк на косарь, но выскочило предложение подключить карту к ВТБ.Пэй, и я решил подключить… Но фрод-система посчитала моё действие подозрительным и заблокировала мне всё. Как мне потом сказали крайне квалифицированные сотрудники банка, я мог подключать карту к платёжному сервису под чьим-то контролем. Они вообще не особо верили в мои умственные способности, как видно из скриншотов. Предложили мне прийти в отделение банка с паспортом. Всё бы ничего, если бы не то, что я описал: я был клиентом минут сорок от силы, плюс к этому дело происходит в Балашове Саратовской области, и отделение здесь меньше ПВЗ маркетплейса, а очередь в него такая, как в лучшие советские годы в мавзолей. Поэтому клиентам приходится мокнуть под дождём на улице, так как в отделении всего два специалиста, а стульев для ожидания три. Такой сценарий меня не прельщал. Я решил обратиться в чат — вдруг там более отзывчивые ребята? В чате меня встретили с распростёртыми объятиями, сказали, что всё порешаем, ждите в течение часа вам перезвонят. Правда, на мой вопрос, кто именно мне позвонит, оператор уверенно ответил, что ВТБ Банк, хотя мне хотелось конкретики. На этом, как я потом понял, любовь ко мне закончилась. Мне никто не позвонил, а на мой резонный вопрос, почему нет звонка, ответили, что я уже взрослый мальчик, моя проблема и не развалюсь, смогу сам набрать четыре цифры телефона. Я действительно не развалился и набрал номер. Меня переводили на разных специалистов, но результат был один — мокнуть тебе, Валюша, под дождём, потому что подключение карты ВТБ Банка к сервису оплаты от ВТБ Банка («ВТБ.Пэй») выглядит очень похожим на мошенничество. Карты теряются, а потом их пытаются подключить к ВТБ.Пэй — такой душераздирающий рассказ мне поведали сотрудники банка 🤡 Пока я общался по телефону, в чат пришла предприимчивая сотрудница, которая дико извинялась и сказала, что всё исправит, и со мной обязательно свяжутся. Я уже решил, что синяя карта в моей коллекции, увы, не появится. Но мне действительно перезвонили, начали уточнять, какие операции я проводил последними, и вот оно, вроде бы забрезжил свет в конце тоннеля, но результат оказался неутешительным: стойте-ка вы завтра на ступеньках, продуваемых всеми ветрами, несмотря на то, что у меня даже биометрия подключена! Ну что же, вот и весь мой опыт сотрудничества с банком ВТБ: непонятная антифрод-система, совершенно неквалифицированные сотрудники, никакой технологичности, ну и клиентоориентированность — это я уж совсем не туда пошёл.