Рассказали, что можно получить кэшбек сверх лимита

29.10.2025 23:30
401
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Я хочу рассказать про то, как мне помогли разобраться с кэшбэком. Дело в том, что на главном экране написано, что лимит кэшбэка в Альфа-банке составляет 5000 рублей. А я заметила, что у меня уже почти 6000 рублей, а впереди ещё много времени, и я собираюсь продолжать участвовать в акциях, чтобы получить ещё больше кэшбэка. Но он там подразделяется на несколько категорий, и мне было не совсем ясно, что входит в лимит, а что может выходить из него. И я задала свой вопрос в чате, и первым делом мне ответил бот, но потом я смогла выйти на оператора. И оператор Дарья ответила, что по акции с моим вопросом кэшбэк начисляется сверх лимита категорийного кэшбэка в месяц до 5000 рублей. А значит, что я могу продолжать участвовать в акциях и собирать еще больше возвратов средств. Без опасений, что эти деньги мне не придут! (а по моей акции я могу получить ещё около 5000 рублей сверх лимита)

Я писала и получила ответ 29 октября 2025 года в 17 часов.

Скриншоты прикладываю.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-09T11:15:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка