12 октября в 16:59 я обратилась в онлайн чате мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по сдвигу даты платежа по графику погашения моего потребительского кредита. Меня интересовало как изменить дату платежа по кредиту, как это отразится в целом на программе верни больше т.е. повлияет ли сдвиг даты платежа отрицательно? Вдруг из-за этого изменения мне не удастся вернуть проценты по кредиту, данная опция доступна если выполнять вс условия по программе т.е. у меня было много вопросов и сомнений. Мне помог сотрудник банка В-на Алина, она ответила мне и разобралась с моими вопросами, дала ответ что можно изменить дату платежа один раз в год не ранее чем через 12 месяцев с последнего сдвига даты и это не окажет отрицательного влияния так как не является нарушением условий программы "вернется больше" т.е. возврат процентов по кредиту будет доступен при выполнении всех условий и на данный момент я их не нарушаю, это очень помогло мне и развеяло мои сомнения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...