БКС не перестает рассылать спам на почту
18.09.2025 я обратился в чат банка с просьбой исключить себя из списка рассылок. Банковский представитель вместо исключения меня из рассылки зачем то начал нести чушь про то, что данные рассылки они делают по требованию ЦБ. Это полный бред, так как ни один другой банк мне подобные письма не шлет. Путем переговоров (вся переписка представлена на прикрепленных скриншотах) было составлено обращение 02180925164552.
26.09.2025 поступил ответ в чате: "Здравствуйте, .....!
Пишем по ранее оставленному обращению №02180925164552. Вы к нам обращались по поводу отключения рассылок.
Коллеги проверили информацию и предоставили ответ.
Внесли вас в список, по которому больше маркетинговые рассылки вам поступать не будут.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если вам понадобится дополнительная консультация - обращайтесь.
Хорошего дня!"
И вот снова 28.10.2025 на мою почту поступило письмо с информацией об изменении ставок по накопительным счетам. Считаю данный спам недопустимым, особенно после обработки моего обращения на исключение из рассылок. Если после этого отзыва банк оставит мою просьбу без внимания, я буду обращаться в ЦБ РФ, а так же в РКН и Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"БКС Банк
Пакет услуг "Профи"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"Отзывы о продуктах БКС Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность моему финансовому советнику К-ой Татьяне, с которая помогает мне на протяжении 5 лет. За это время было много разных недопониманий с банком, но каждый...
Эпизод отличного отношения к клиенту!
Здравствуйте! Хочу похвалить БКС банк! Возникло недопонимание по использованию привилегии VIP зала. Пришлось оплачивать. После объяснений с банком, возместили издержки. Большое...
Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС
Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Спасибо за отличную работу
С 2010 года являюсь клиентом Компании "БКС". За это время ни разу не пожалела, что сотрудничаю с этой компанией. Какие бы накладки не происходили, их решают грамотно и оперативно...
Комиссия при переводе с карты на карту
Пользуюсь услугами данного банка, есть в нем хорошие стороны, поэтому в целом поставил оценку 4. Сейчас же напишу о плохом. Банк предоставляет услугу "Мгновенный перевод с карты на...
Нормальный банк
Являюсь клиентом уже много лет. Сотрудники внимательные и доброжелательные. В рискованные активы не вкладываюсь, поэтому с большими проблемами не сталкивался. Было пару раз, типа...