Заблокировали все деньги на карте
28.10.25 открыла дебетовую карту в Газпромбанке с целью открытия вклада. Далее при проведении платежа через СПБ операция была отклонена и карта со всеми средствами заблокирована .
Звонила на горячую линию, там сказали обращаться в офис. Поехала в офис, написана заявление, сказали разблокируют через 5-7 минут. В тот день карту так и не разблокировали. Звонила еще раз на горячую линию, сказали снова обращаться в офис. На следующий день снова поехала в офис,там сказали, что заявление в работе и в течение дня разблокируют. 30.10.25 снова звонила в контактный центр и в офис, обещают, но ничего сделать не могут.
В общем Газпромбанк блокирует деньги третий день непонятно на каком основании, никто ничего сделать не может, сроков разблокировки не называют.
Такими темпами придется расторгать договор банковского обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...