Блокировка карты

30.10.2025 14:12
1537
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

находясь в процессе процедуры банкротства, открыл дебетовую карту, для поступления з/п, почему-то сразу они не проверили,что и как у меня а когда поступила зарплата, деньги не большие-15000 р, заблокировали, в переводе чётко видно от кого и за что поступили деньги.Всё прозрачно,процесс банкротства уже окончен,отправлял скрин решения суда,отправлял скрины паспорта и прочее,что рекомендовали операторы,вроде ответили,что разблокируют и при новых обращениях,опять пришлите то, пришлите сё, приезжайте в банк в Сант-Петербург ( я житель Ставрополя).Здоровье не к чёрту, я комиссован с СВО по здоровью и еще они мне не шуточно трепят нервы, помогите пожалуста решить вопрос!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-30T16:50:07+03:00
Мы объединили ваш новый отзыв с оценкой «3» с вашим первоначальным отзывом, переместив его в комментарии. Автор, механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция «Проблема решена». Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-30T15:03:55+03:00
Здравствуйте! Связались с вами и все пояснили. Мы учли заверешение процедуры банкроства и разблокировали карту *2384. Пожалуйста, проверьте. Если всё в порядке, сообщите о решении вопроса в комментарии. Будем ждать от вас обратную связь.
user-256318767645
2025-10-30T14:30:29+03:00
после обращения в течении дня вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.23%
решено проблем
3 009
отзыва
2 969
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Карта МТС банка

Оценка 5

Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет... Читать полностью

10.09.2026

Цены на связь

Оценка 5

Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время... Читать полностью

10.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь... Читать полностью

08.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Нужна была карта для получения пособий. Привезли очень быстро, в тот же день когда и заказывал на сайте, примерно через 2 чачса после оформления заявки. Мне позвонил курьер, мы... Читать полностью

08.09.2026

Хороший представитель Дмитрий

Оценка 5

Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий... Читать полностью

08.09.2026

Выгодные тарифы

Оценка 5

Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка