Консультация по накопительному счету

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить сотрудников Альфа банка за компетентность. На днях столкнулась с неприятной ситуацией в другом банке. Отношение к клиентам небо и земля. Если что земля там😁. В Альфа специалисты всегда разберутся, подскажут, помогут. Спасибо им за это. Вот и вчера зайдя в приложение Альфа я увидела предложение о накопительном счете. Но в рекламе толком не было информации. Лишь то, что для получения выгодных условий мне необходимо внести на накопительный счет средства до 20ч 00мин 31 октября 2025 года и не снимать их до 30 ноября 2025 года. И 31.10.2025 года в 08.10 я обратилась в чат поддержки Альфа банка с посьбой уточнить условия по накопительному счету именно по этому предложению, которое попалось мне. Я попросила уточнить %-ую ставку и сумму внесения. Еще у меня было уточнение что в настоящий момент у меня на накопительном счете уже находятся средства. Поэтому я уточнила обязательно ли счет пополнять еще или достаточно той суммы, которая на нем имеется. Сразу же подключилась специалист Лиана. Она сразу же мне дала развернутый ответ.

Проценты банк начисляет на минимальный остаток, который фиксирует в период с 0:00 до 0:30 мск.

На 1 число минимальный остаток будет тот, который зафиксируем ночью, в промежуток 0:00 – 0:30 мск.

На текущий момент у меня ставка с надбавкой за покупки от 20 000 ₽ в месяц

11%

Включает в себя:

- базовая ставка в месяц 4%

- надбавка 7% за операции от 20 000 ₽

Также Лиана сообщила что я могу оставить эту сумму, а могу довнести средства. То есть на мое усмотрение. Процент будет начислятся на минимальный остаток, который был в календарном месяце. Лиана дала мне ответы на все мои вопросы. Этот накопительный счет меня очень устраивает. Так сказать деньги ,,на всякий случай,,. Пригодилось - воспользовался. Нет - пусть капает %. Поэтому эту сумму я и оставлю на ноябрь. А Лиане и Альфа банку огромное спасибо.