Проспект Вернадского
Такого не уважения к клиентам вижу впервые. Приехала внести досрочный платеж по ипотеке. Сижу 20минут, менеджер тыкает чего-то. Сама через приложение оформила. Сидим дальше. Говорю, может я в кассу пройду деньги внесу.Чего сидеть то. Менеджер - Ах, да , идите. Понятно почему такие очереди!!! Не ответила толком не на один вопрос, но приэтом подходил другой менеджер и решал с ней ее вопросы. Время нашлось. Ушла, потом через 10 минут опять пришла решать свои вопросы, я сделала замечания , что может решим со мной мой вопрос, я как бы клиент Банка. Тю.... Продолжили дальше. Руководство, ну Вы как бы решите вопрос, так нельзя. Везде решают вопрос с клиентом сначала, а потом свои внутренние и помогают коллегам. Зато у нас современный смарт-офис.. В Пятерке простите и то сервис по лучше будет. Проявите уважение к клиентам, ведь давно известно, проще удержать старого клиента, чем привлечь нового.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...