Антон помог с промокодом
В " Личном кабинете " случайно увидел промокод " КЭШБЕК 10 % за покупку у партнёров ". Не понял смысла акции и как работает промокод, т.к. раньше никогда не получал подобного предложения. Дублирующего СМС также не получал.Срок действия промокода истекал через два дня, поэтому решил всё уточнить на " Горячей линии ".08.09.2025г. в 15.02 позвонил и через 15 секунд специалист Антон уже слушал меня. После краткого моего пояснения о затруднениях , Антон пояснил мне: " Да , из- за сбоя в работе оборудования меня не уведомили об этом промокоде. Принеся извинения, Антон пояснил,что я смогу не только получить 10 % кэшбека при покупке в магазине- партнёре, но, как обычно, потом возместить эту покупку бонусами. Получается двойная выгода! Это, конечно, приятно и удобно!Антон очень быстро и доходчиво всё мне объяснил. Дал исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Порадовало дружелюбие и внимательность к деталям вопроса со стороны Антона. Доволен оказанной консультацией. Антона благодарю. Ж-ов Глеб М-ич.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...