Двойная или тройная выгода за баллы

31.10.2025 19:24
380
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сам являюсь клиентом Совкомбанка больше года. Активно пользуюсь картой Халва, получаю бонусы за покупки, различные акции от банка. Их потом успешно меняешь на рубли за покупки у партнеров в приложении, получается компенсируешь себе покупку, рубли возвращаются на карту. Обмениваешь в приложении банка.С недавнего времени банк добавил ещё выгоды. Получается двойная или даже тройная выгода за полученные тобой баллы. Так как это нововведение было мне не совсем понятно, я позвонил в контактный центр банка 31 октября в 22.50 для консультации.Меня соединили со специалистом Алиной, я попросил, чтобы она мне объяснила, как теперь ещё можно использовать заработанные баллы с максимальной выгодой.Получается, например, что теперь ты можешь обменять 1000 баллов на промокод на скидку в 2000 рублей при покупке в магазине. Промокод можно применить как онлайн, так и в офлайн, показать на кассе. Т.е. вроде как купил скидку за полцены. Список партнёров обширен, сумма баллов и промокоды разные на покупку. Можно подобрать для себя и мебель и электронику. И опять же еще дополнительно получаешь бонусы от покупки. Тройная выгода!Благодаря Алину за подробную консультацию!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-31T20:11:24+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка