Сейв

31.10.2025 20:01
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась я в чат Яндекса в поддержку. В чате Яндекс банка всё зависло, я не могла задать свой вопрос. Специалист Лена подключилась сразу же и помогла мне. Я задала вопрос касаемо ставки по сейву, так как Центробанк снизил ключевую ставку. И поинтересовалась, когда по моему действующему сейву снизится процентная ставка, и когда у меня истекает два приветственных месяца. Лена взяла некоторое время на подготовку ответа. Она сообщила, что коллеги подготовили ответ и предложила пройти по ссылке для прочтения ответа. Я не стала этого делать, избегаю всяких ссылок, считаю это небезопасным. И так совпало, что чат банка перестал зависать и открылся. Там я прочла, ожидающий меня ответ. На сегодняшний день ставка по моему сейву 17% годовых. Также я узнала дату действия этой ставки и дальнейшего её снижения до 13%. Спасибо.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-01T02:28:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес банка! Рады, что смогли помочь с вопросом о процентных ставках. Всегда стремимся отвечать максимально оперативно и качественно💖

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Помогли с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15... Читать полностью

23.08.2026

Помогли оформить сейв

Оценка 5

Картой Яндекс пей пользуюсь давно, часто вызываю такси, поэтому для меня очень выгодно. Решила воспользоваться сейвом Яндекс банка, но чтобы открыть его нужно было подтвердить... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Вчера заканчивался вклад в Яндекс банке но проценты за пользование не как не приходили . Я написал в онлайн чат т к деньги нужны были срочно. И в Яндекс банке пошли мне на встречу... Читать полностью

22.08.2026

Помогли разобраться с акцией

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел новость, что у Яндекс банка можно повышать ставку по накопительному счету за ежедневные покупки по карте. 18 августа обратился к поддержке в чат мобильного... Читать полностью

20.08.2026

Рассказали как легко повысить процент по вкладу

Оценка 5

Увидел в приложении баннер что можно повысить процент по вкладу. Это оказалось очень хорошей новостью и я сразу обратился в поддержку банка чтобы узнать что нужно сделать чтобы... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка