Как банк ВТБ оставил голодным меня и котов просто так

Как банк Банк ВТБ Мой Втб оставил голодным меня, мою жену и моих котов просто так. Спойлер: легко

Я не люблю писать негативные отзывы, но вы меня вынудили. Пришла зарплата и мы пошли её тратить на еду, вкусняшки и корм для котов. На кассе операцию отклонили и прислали сообщение они так защищают меня от мошенников. Семь тысяч рублей это не миллионы у старушек, их надо защитить. Я же не мог купить еду на неделю на такую сумму, верно, Банк ВТБ?
Я побежал в банкомат, но у бабушки передо мной банкомат ВТБ её просто съел и вырубился. У это время моя жена стоит на кассе и на неё поглядывают как на мошенницу и нищебродку.
Пытаюсь снять деньги в разных банкоматах других банков, но я же не обманутая бабушка, мне нельзя их снять.
Бегаю туда-сюда с выпученными глазами, прошу вайфай. Мне раздают его ребята, которые стоят за мной на кассе. И как вы думаете? Я не могу перевести свои зарплатные деньги своей жене. Даже пять тысяч. Даже три. Ну, вы поняли.
Кассир и охранник смотрят с подозрением.
Каким-то чудом, жена бежит к Крымхлебу и в банкомате там снимает по тысяче рублей.
Всё это происходит минут пятнадцать. Мы с позором выгружаем все покупки, набираем на те деньги, которые чудом удалось снять.
Звоним оператору банка Банк ВТБ и он говорит, что перезвонит мне, но для этого нужно снять блокировку от спама.
Потом он говорит, что нужно в офисе Банк ВТБ подтвердить свой номер и проблема из-за перехода из РНКБ. Я называю ему последние успешные операции, проезд на маршрутке вдвоём. И говорю, что я заводил ОТДЕЛЬНУЮ карточку ВТБ. И подтверждал всё в приложении. И подтверждал какие-то дополнительные условия. И не менял номер телефона уже 11 лет.
Банк ВТБ я открывал карточку у вас в отделении с паспортом, подтверждал номер через смс, пользуюсь вашим приложением уже давно. Получаю на неё официальную зарплату.
Почему я должен стрессовать на кассе супермаркета, бегать по банкоматам, успокаивать свою жену и игнорировать взгляды кассиров и охранников?
После покупок мы не знали, на какие деньги купить еды котам. Я не смог перевести даже тысячу рублей.
К счастью, у нас оказались какие-то деньги на карте жены, у которой ещё не было зарплаты. И они были на другие цели.
Я звоню вам со своей номера, вхожу в приложение по биометрии, звоню вашим операторам, а вы оставляете голодными меня, жену и кота.
Я очень разочарован, расстроен и унижен вашим сервисом.
Да, вы разрешили мне оплатить по этой карте проезд, но иначе бы я закрыл все карты и накопительные счета прямо завтра.
Если я завтра не смогу в том же супермаркете докупить еды, то так и сделаю. Да, ?
Я ненавижу подобные посты, негатив и всё остальное, но такого сервиса я не видел никогда. Даже прошлая карточка от Сбера была разблокирована после звонка.