Помогли быстро уточнить лимиты и условия переводов внутри банка
30 сентября в 20.12 я обратилась в чат поддержки в приложении Альфа-Банка с вопросом о лимитах на переводы между клиентами банка. Мне нужно было перевести 700 000 рублей, и я хотела заранее убедиться, что это возможно без комиссии. Оператор Андрей подключился к диалогу через 6 минут и за 5 минут предоставил мне полную и четкую информацию. Он подробно разъяснил все мои лимиты:
* до 5 000 000 рублей за один раз
* до 5 000 000 рублей в сутки
* до 10 000 000 рублей в месяц
Также Андрей подтвердил, что переводы между клиентами Альфа-Банка действительно бесплатны. Хотя изначально я планировала перевести 700 000 рублей, в итоге потребовалась сумма 260 000 рублей. Благодаря консультации я была уверена, что перевод пройдет без проблем, и так оно и вышло — операция была выполнена моментально и без комиссии.
Спасибо Андрею за оперативную и полезную консультацию! Теперь я знаю, как пользоваться переводами внутри банка при разных суммах, и могу спокойно планировать подобные операции в будущем, не переживая за комиссию. Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...