Сотрудник Газпромбанка обманул с несуществующей акцией

01.11.2025 15:12
499
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила дебетовую карту Газпромбанка через банки.ру. Приехал сотрудник, и сказал, что если в первый день положить на карту 10т.р. и продержать там в течение суток, то в конце месяца начислят 1000 р., если положить 30 т.р. и продержать в течение суток, то начислят 3000 р. Я положила 30 т.р. и продержала более суток. Месяц истек, решила узнать в поддержке, когда ждать начисления. На что получила ответ, что такой акции нет, произошло какое-то недопонимание, спасибо за проявленный интерес к нашему банку. После того, как я предложила опубличить ситуацию через банки.ру, пообещали ответить через 25 дней. Но все равно хочу опубличить, потому что через 25 дней может прийти просто отписка, а сотрудники продолжат обмунывать людей. Будьте осторожны с этим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-18T23:45:39+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-10T14:02:24+03:00
Здравствуйте! Нарушения при консультации в контактном центре не выявлены. Представитель банка при получении карты консультировал вас по условиям акции «Кешбэк в супермаркетах». Возможно между вами возникло недопонимание. Для получения вознаграждения по этой акции требуется поддерживать среднемесячный остаток не менее 30 000 руб. Подробнее ознакомиться с условиями можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0e1/k5gfhtastm41q1mz54q8nju8gthocz3g/Usloviya_izm-100_-v-supermarketakh_s-30-sen-2025_format.pdf]Сайте[/URL]. Ответ на обращение, оставленное в контактном центре, направлен вам по смс 06.11.2025. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка