Помогли сделать оплату таким образом, чтобы начислили кэшбэк за услуги ЖКУ

01.11.2025 18:20
324
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пенсионерка, мне 75 лет. Получение квитанций за ЖКУ, а тем более за капремонт (конский ценник и неудовлетворительное обслуживание) для меня всегда стресс-стоимость просто космос. Раньше платила на почте, мало того что отстоишь гигантскую очередь, так еще и комиссию сдирают.

Уже несколько лет я клиентка Альфа Банка и большинство покупок совершаю по дебетовой карте. Радуют актуальные категории ежемесячного кэшбека (супермаркеты, аптеки, транспорт). В октябре 2025 года в одной из категорий кэшбека мне выпал кэшбек три процента за оплату услуг ЖКХ. Конечно это предложение/подарок от банка мне очень интересно. Чтобы гарантировано получить кэшбек за оплату жилищно-коммунальных услуг и капитальный ремонт я обратилась 15.10.2025 года в чат мобильного приложения и задала интересующий меня вопрос. Помощь мне оказала оператор Екатерина, которая пояснила, что оплата обязательно должна пройти через мобильное приложение Альфа Банка по реквизитам квитанции поставщика услуг, либо через QR код в разделе оплата услуг, жилищно-капитальные услуги, за капитальный ремонт так же при такой оплате кэшбек будет. Прогноз начисления появится в приложении под транзакцией через 1-3 дня, а деньги придут в дату выписки, она у меня 10 числа следующего месяца. Конечно я воспользовалась данной услугой и оплатила 20.10.2025 года квитанции за ЖКУ и капитальный ремонт. Респект банку за такую категорию кэшбека. Кстати насчитали 180 рублей.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-10T15:22:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Начисление награды за выполненное задание

Оценка 5

16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка

Оценка 5

В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате... Читать полностью

04.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка