Накопительные счета

01.11.2025 23:43
380
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат альфа банка 2 ноября. Мне ответила оператор Татьяна. Спросил по поводу моих открытых накопительных счетов, так как немного забыл их условия и ставки. Так же хотел разобраться, как работает система начисления процентов на каждый день по моим счетам, потому что слегка запутался. Мне объяснили, что суть накопительного счета на минимальный остаток заключается в том, что каждый день с 00:00 до 00:30 мск фиксируется сумма на этом счете. Самой важной будет являться наименьшая сума, лежащая на счете за весь месяц, именно по ней будет произведен расчет за все 30/31 день. Эта сумма будет умножена на ставку по счету, дальше разделена на 365 дней в году и умножена на количество дней в месяце. Таким образом, необходимо весь месяц держать на счету как можно большую сумму как можно больше дней в месяце, чтобы получить максимальную выплату по итогу. Если в какой-то из дней на счету окажется 0 рублей к моменту фиксации остатка, то всё аннулируется. Минимальной суммы, которая может лежать за все время на накопительном счёте на минимальный остаток - нету. В течение дня есть возможность переводить свои деньги на другие счета, однако к ночи сумма должна лежать снова на накопительном счете. Ещё оператор напомнил, что у меня открыты счета с базовой ставкой в 4%, а если я захочу увеличить ее до 12%, то могу совершить траты по картам на сумму от 20.000, а за траты от 100.000 рублей можно получить 12,5%. Однако мне так же предложили, что я могу закрыть свои счёта и открыть их заново. В этом случае у меня будет максимальная приветственная надбавка в 15% на первые 2 месяца с момента пополнения. Благодаря помощи оператора я смог ещё раз ознакомиться с условиями своих счетов и понять, как работает начисление процентов. Большое спасибо Татьяне за решение моего вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-15T08:40:42+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-10T20:33:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка