Проблемы с переводом средств
31 октября повелся на 20% скидки в доставке продуктов по карте ЯПей. Перевел с основного банка на яндекс, но оплата никак не проходила, после чего решил перевести деньги назад. На что яндекс заблокировал перевод. Написал в поддержк, чтобы узнать из-за чего, но саппорты внятного ответа дать не смогли... И сказали ждать, пока ответят "коллеги"... Ждал день, пока ответят, по итогу просто закрыли тикет с сообщением "попробуйте снова". Ну и очевидно, не произошло ничего. Открыл следующий ответили стандартной отпиской, что-то по типу "направили ваше обращение коллегам, ожидайте". Сколько ждать я понимал по первому обращению... По итогу ответили точно тоже самое что и при первом обращении... и также закрыли тикет. Открыл уже 3 обращение... но в этот раз ответили что коллеги еще занимаются вашим вопросом...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Быстрая и понятная поддержка: помогли разобраться с переводом
Столкнулась с неприятной ситуацией: перевела деньги через Яндекс Пэй, но на Авито их не было видно. Сразу забеспокоилась и написала в чат поддержки — через пару минут со мной...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Виртуальный помощник помог разобраться по вопросам СБП
Сегодня, 7 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводах по СБП в другие банки. Меня интересовало, есть ли комиссии и какие действуют лимиты...
Переводы по номеру карты в Яндекс Банке
6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать...
Поддержка проконсультировала по поводу денежных переводов
Сегодня, 3 сентября 2026 года, я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о переводе денег брату на карту Пэй. Меня интересовало, есть ли комиссия и какие лимиты действуют...
Помогли на ура!
Пытался оплатить подписку на одном сервисе ВКонтакте. Оплата не прошла. Пишу в онлайн чат банка, так мол и так в чем дело? Почему не могу оплатить, на что мне грамотно и вежливо...