Моё открытие года—это Банк ОТП

02.11.2025 07:47
527
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
По многочисленным положительным отзывам от друзей о банке ОТП не устояла и я. Дебетовую карту заказала, приложение скачала, баланс пополнила, но самостоятельно разобраться с созданием ПИН кода на карту не смогла. 01.11.2025 в 7.48 я обратилась в службу поддержки банка для консультации. На помощь мне пришли сотрудники банка Мария и Валерия т.к. из-за не стабильного мобильного интернета у меня прерывалась связь. Не смотря на все трудности со связью все инструкции по установки ПИН кода я получила, создала и смогла совершить покупки. Очень бы хотелось поблагодарить сотрудников за отзывчивость и понимание сложившейся ситуации 🤝
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-06T15:02:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова. К сожалению, по указанным данным, мы не можем идентифицировать вас как клиента. Вы всегда можете перепроверить их и оставить отзыв о консультации 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка