Накопительный счёт заперт

03.11.2025 08:43
620
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Нужна помощь с выводом денег с накопительного счёта. Пополнил кошелек Валдберриз на несколько сотен тысяч рублей, чтобы получить 15% на остаток, превышающий 10 000р. Проверил возможность вывода по СБП вечером 1 ноября. Но 2 и утром 3 ноября не могу вывести никакую сумму. Планировал пользоваться деньгами. Поддержка банка не помогла

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-07T15:34:21+03:00
«Поддержка банка не помогла», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какую информацию вам сообщили сотрудники банка? 24.12.2025 Оценка засчитана за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-06T09:20:41+03:00
Здравствуйте. Проверили — ваш кошелёк активен и вы можете им пользоваться как обычно. С нашей стороны никаких ограничений нет. Рекомендуем обновить приложение Wildberries до последней версии. На сегодняшний день видим успешные расходные операции по вашему счёту. Также передали обращение коллегам из Wildberries — они проверят профиль, привязанный к номеру 7 * * * 3 * * * 2 * *. С уважением, WB Банк
user-578810313659
2025-11-03T20:30:59+03:00
Здравствуйте. Проблема решена, переводы заработали. Спасибо за ваш сервис!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 573
отзывов
12 524
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Проконсультировали по условиям перед открытием вклада

Оценка 5

14 июля я обратился в чат приложения WB Bank. Я решил узнать, ставка 14% доступна только для новичков или для всех. Вопрос был в том, если я сейчас открою вклад, то дальнейшие для... Читать полностью

04.09.2026

Подсказали, как открыть накопительный счёт

Оценка 5

1 сентября 2026 года обратился в чат поддержки WB Банка, так как хотел открыть накопительный счёт, но не сразу понял, где находится нужный раздел в приложении. В 14:00 по моему... Читать полностью

01.09.2026

Высокий уровень сервиса и выгодные условия: мой опыт открытия накопительного счета в Wildberries Банке

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Wildberries Банка за профессионализм и клиентоориентированность. 2 августа в 10:45 я обратился в чат приложения с вопросом... Читать полностью

01.09.2026

Проблема с накопительным счетом

Оценка 5

16.08.2026 зашла в личный кабинет WB, чтобы посмотреть свой накопительный счет в WB банке, открытый в конце мая 2026. Но я не нашла вкладку «Банк», которая раньше была внизу... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Заинтересовался накопительным счётом в ВБ банке, мне хотелось узнать более подробные условия про этот счёт. Чтобы узнать нужную мне информацию, я 30.08.2026 в 23:46 обратился в чат... Читать полностью

01.09.2026

Пояснили про выплату по накопительному счету

Оценка 5

В начале августа я открыла накопителтный счет в Валдберрис банке с указанием что это накопления на ежедневный остаток, но примерно за неделю нахождения на балансе средств я не... Читать полностью

31.08.2026

Вклад в WB Банка

Оценка 5

Захотела выгодно разместить свои накопления на вкладе. Для уточнения выгодных условий написала в поддержку WB банка 31 августа. Оператор Игорь направил ссылку, по которой можно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка