Заблокировали все средства
Как можно доверять и обслуживаться втором банке? Закончился вклад, я спокойно вывожу часть денег на свой счёт в другой банк. Спустя несколько дней у меня заканчивается другой вклад и я собираюсь вывести и его. И тут обнаруживаю, что карта блокирована, доступа нет, деньги ни с одного счета я достать не могу. В онлайн чате меня посылают в отделение с паспортом, это происходит 02.11.25. Я нахожу отделение, работающее 03.11.25, приезжаю туда. Я подтверждаю все транзакции лично, но менеджер заявляет мне, что ничего сделать с моими деньгами я не могу, т.к. их финмониторинг все заблокировал и ожидайте 05.11.25. На личку выдать не могут, счёт и другую карту не могут.
В общем, отдал деньги - забудь про них, банк их надёжно положил в свой карман и по своим удобным правилам будет их крутить, а то и вовсе заберет себе. Жду реакцию от банка и скорейшего решения проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...